Problème de charge sur Zero S 2017

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pegase101
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Problème de charge sur Zero S 2017

Message par pegase101 » sam. 16 05 , 2020 12:05

Bonjour à toutes et à tous,

Je suis nouveau sur le forum, j'habite La Rochelle, et suis l'heureux propriétaire d'une Zero S de 2017 13 kWh que j'utilise au quotidien. Je viens vers vous parce que ce matin, celle-ci refuse de se charger. Elle fonctionne parfaitement, le firmware est à jour, il lui reste 67% de batterie, il n'y a pas de code d'erreur permanent sur le tableau de bord, mais lorsque je branche le câble de recharge (chargeur intégré), il ne se passe rien, le voyant de charge ne s'allume pas. Le voyant warning clignote régulièrement. Aucun message d'erreur dans l'application mobile. La moto dort dedans, je n'ai pas roulé sous la pluie dernièrement.
Vous l'avez compris, je suis un peu perdu.
Si l'un ou l'une d'entre-vous avait quelques pistes à m'indiquer, ça m'aiderait beaucoup.
Merci à vous.
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Re: Problème de charge sur Zero S 2017

Message par triphase » sam. 16 05 , 2020 13:23

Salut cheval ailé! Vélivole? :wink:

Le voyant warning se met à clignoter quand tu branches le câble? Normalement il clignote lorsque le contact est mis, a cause de la béquille. Et avec le contact ON il est normal que ça ne charge pas.

Tu l'as achetée neuve ou récemment d'occase?
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Re: Problème de charge sur Zero S 2017

Message par falcon » sam. 16 05 , 2020 13:26

Ça sent le problème de chargeur.
Sinon, le connecteur de recharge sur la moto est bon ? (on sait jamais)
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Re: Problème de charge sur Zero S 2017

Message par pegase101 » sam. 16 05 , 2020 13:34

Merci à tous les deux,
Le voyant ne clignote que après la mise du contact, c'est en effet sûrement la béquille. Quand le contact est coupé, aucune info de charge, le connecteur ne semble pas avoir pris de coup, je crois me souvenir que lorsqu'on le branche, on entend un relais commuter. Ici, rien du tout.
J'ai lu sur le forum qu'on pouvait faire un reset du BMS, bonne idée, ou début des ennuis ?
J'ai acheté la moto d'occase il y a un peu plus d'un an. Effectivement, le vol à voile, c'était dans une autre vie ...
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Re: Problème de charge sur Zero S 2017

Message par White-m » sam. 16 05 , 2020 16:30

Effectivement il me semble qu l'on entend un relais lors de la mise en charge, 1 ou 2 secondes après avoir branché le câble.
Je suis pas sur qu'un reset de BMS arrange ton problème 😒
Essaye avec un autre câble pour voir au cas où...( câble pc par exemple)

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Re: Problème de charge sur Zero S 2017

Message par pegase101 » sam. 16 05 , 2020 18:32

Non, j'ai essayé de ce coté là, rien, ça n''est pas le câble. Ce qui est fou c'est que je n'ai aucune remontée d'erreur, et je ne suis pas assez qualifié pour éplucher les logs, je les ai récupérés, mais je ne trouve pas de document présentant les instructions utilisées. Mon souci, c'est que les concessionnaires les plus près sont à Bordeaux ou à La Roche sur Yon. Avec la batterie qui me reste, je peux aller à La Roche sur Yon, mais c'est risqué quand même !
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Re: Problème de charge sur Zero S 2017

Message par falcon » sam. 16 05 , 2020 20:14

Chargeur.

Si le chargeur est naze, il ne réveille plus la moto. Du coup la moto ne sait même pas qu'elle est branchée. Donc pas d'erreur. Mais le chargeur est pourtant HS.
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Re: Problème de charge sur Zero S 2017

Message par pegase101 » sam. 16 05 , 2020 20:20

Pas très bon tout ça... Je vais contacter le concessionnaire lundi, j'ai peur de la durée d'immobilisation et de la facture ! J'imagine que le chargeur interne n'est pas concerné par la garantie de 5 ans ? En tout cas, merci pour ta réponse.
A suivre
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Re: Problème de charge sur Zero S 2017

Message par triphase » dim. 17 05 , 2020 12:47

Il y a eu diverses "générations" de chargeurs à problèmes. Le mien a été pris sous garantie au bout de 4 ans et 11 mois... Enfin, j'ai quand même payé la MO (<200€). Et immobilisée 3 semaines. Pour info le chargeur interne seul coûte environ 1000€.
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Re: Problème de charge sur Zero S 2017

Message par pegase101 » dim. 17 05 , 2020 13:03

Merci pour cette info qui redonne un "peu" d'espoir ! . Je me pose une question, est-il possible d'installer un charge tank et de l'utiliser comme chargeur principal à la maison ? Je crois avoir lu que falcon fait ça avec un câble spécifique. Parce que quitte à investir, la question se pose. J'imagine qu'un chargeur interne comme celui là doit pouvoir se réparer, les composants ne doivent pas être si exotiques ? Je suis un peu fatigué du tout jetable, mais c'est un autre débat.
Merci à toi
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Re: Problème de charge sur Zero S 2017

Message par White-m » dim. 17 05 , 2020 15:37

Oui c'est possible (2700€ le chargetank il me semble), mais il faut prendre un câble spécial ( schuko vers type1 ) qui coûte entre 250€ et 500€ suivant la qualité et options choisis.
L'avantage c'est que tu peux charger à la maison sans borne spécifique à 10A (2,2kw) voire à 16A (3,5kw) avec une prise renforcée ( il y a même des câbles pour faire du 6A/10A/16A mais la plupart c'est du 10A/16A)
Et du coup avec un câble type2/type1 tu peux aussi recharger sur les bornes à 6kw ( charge 10-90% en 2h ).
Perso j'aime bien le chargeur lent aussi quand je le temps et je suis sur que je peux charger n’importe où ( même sur la vielle prise de chez mamie 😂).

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Re: Problème de charge sur Zero S 2017

Message par pegase101 » dim. 17 05 , 2020 20:44

Merci à toi. Ça ouvre des possibilités, ensuite, on verra le tarif et ce que me dira le concessionnaire. En tout cas, j'ai bien l'impression que je ne suis pas prêt de rouler à nouveau !
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Re: Problème de charge sur Zero S 2017

Message par White-m » dim. 17 05 , 2020 20:58

Si effectivement c'est le chargeur qui est HS j'ai peur que sauf stock miracle chez le concessionnaire ça puisse durer quelques semaines😔

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Re: Problème de charge sur Zero S 2017

Message par pegase101 » mar. 19 05 , 2020 12:05

J'ai appelé le concessionnaire ce matin, il va négocier avec Zero en fonction des pièces à changer, mais ça sera surement long ! Seul point positif, mon assurance vient la chercher cet après midi dans le garage pour l'amener à 100 bornes d'ici. En tout cas, merci à tous pour vos conseils, je vous tiens au courant.
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Re: Problème de charge sur Zero S 2017

Message par Cactus69 » mer. 20 05 , 2020 17:38

Tu as de la chance avec ton assurance ! Chez AMV on a le droit à une prise en charge du dépannage à hauteur d’une vingtaine de km pour rallier le concessionnaire, au-delà c’est pour notre pomme...

Tu es à quelle assurance ?

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