Chauffage habitacle dans la E up de Volkswagen

[Tama]

Bonjour
J'ai acheté une E up en 2020. Depuis l'origine il n'y a pas de chauffage dans l'habitacle. J'ai signalé le défaut à la première visite mais n'ai pas vérifier que le chauffage fonctionnait en sortant de la concession (en été...)
Actuellement la concession me demande 600€ pour un "diagnostic technique" sans préjuger du coût de la réparation. Alors qu'il s'agit peut être d'un défaut de connexion de la résistance qui fournis la chaleur ou un défaut informatique?
Or je suis sûre que le chauffage n'a jamais fonctionné. J'aurais sans doute dû m’alarmer avant.

Quelqu’un a il ne idée sur ce dysfonctionnement? est-ce déjà connu?
merci

[Tama]

Chauffage défectueux depuis l'achat d'une E up (neuve) en 2020.

[Felinel]

Pour moi c'est un vice caché, mais c'est trop tard :
"Vous avez deux ans, à partir de la découverte du défaut, pour mettre en œuvre la garantie légale des vices cachés. Et ce, dans la limite de 20 ans après l'achat (c'est-à-dire à compter du jour de la vente)."

Là, il y aura automatiquement une prise en charge financière.

[z-élec]

Le chauffage ne fonctionne pas en mode "Eco+" (ni la clim, d'ailleurs)
Le dégivrage "forcé" du pare-brise fonctionne-t-il ? (lui, il fonctionne dans tous les modes)
Puis vérifier la panoplie de fusibles relatifs à ces accessoires.
Le ventilateur fonctionne-t-il ?
As-tu effectué ces essais, car tu ne nous en parle pas ... alors difficile à diagnostiquer.

[tudorel58]

Bonjour,
Je possède une Volkswagen e-Up de 2017 depuis un an et je me rends compte il y a 2 semaines que le chauffage ne marche plus.
Avez-vous une idée pour m'aider ?
Merci à vous,
Tudorel

[triphase]

Pour moi c'est un vice caché, mais c'est trop tard :
"Vous avez deux ans, à partir de la découverte du défaut, pour mettre en œuvre la garantie légale des vices cachés. Et ce, dans la limite de 20 ans après l'achat (c'est-à-dire à compter du jour de la vente)."

Là, il y aura automatiquement une prise en charge financière.

Pourquoi trop tard? Si le vice a été "découvert" seulement il y a un mois par exemple....

[triphase]

Oups pas tout lu. Découvert dès le début. Donc vice caché mais aussi tout simplement la garantie du véhicule récent. Pourquoi attendre 4 ou 5 ans pour réagir?

[z-élec]

Bonjour,
Je possède une Volkswagen e-Up de 2017 depuis un an et je me rends compte il y a 2 semaines que le chauffage ne marche plus.
Avez-vous une idée pour m'aider ?
Merci à vous,
Tudorel

Voir d'abord ce que j'ai écrit juste au-dessus. De plus vérifier le niveau de liquide de refroidissement qui sert aussi pour le chauffage.

[patdxfr]

Bonjour
J'ai acheté une E up en 2020. Depuis l'origine il n'y a pas de chauffage dans l'habitacle. J'ai signalé le défaut à la première visite

Quand a eu lieu la première visite ?
Pat_2b

[man3515]

@Triphase : attention tu es tombé dans le trou suite au déterrage de tudorel58

[tudorel58]

Bonjour,
Je possède une Volkswagen e-Up de 2017 depuis un an et je me rends compte il y a 2 semaines que le chauffage ne marche plus.
Avez-vous une idée pour m'aider ?
Merci à vous,
Tudorel

Voir d'abord ce que j'ai écrit juste au-dessus. De plus vérifier le niveau de liquide de refroidissement qui sert aussi pour le chauffage.

Bonjour, je viens de faire plusieurs tests parmi lesquels mise en chauffage sur 29 degrés puis contrôle de tuyau d'entrée dans l'habitacle qui sont brûlantes.La ventilation envoie uniquement de l'air frais et j'ai déposé le la boîte à gants pour voir la manipulation des clapets et là j'ai un doute pour le clapet qui sépare la clim du chauffage mais je n'arrive pas à voir s'il bouge correctement.J'ai fait une petite vidéo mais je ne sais pas comment vous la présenter(trop grande).Donc à mon avis le radiateur de chauffe habitacle il est bien chaud car l'entrée est la sortie sont brûlante les deux, mais l'air qui arrive dans l'habitacle n'est pas chaud.Encore merci.

up2.jpeg

les deux petits axes avec les flèches tournent à peu près un 8e de tour et reviennent tout de suite (quand je bascule du chaud au froid) par contre un peu plus haut il y a une roue crantée qui, a cette même manipulation, fais à peu près un quart de tour.

[z-élec]

Merci pour ton explication...mais là, je n'ai jamais eu ce type de problème. En tout cas, ça chauffe mais l'air ne circule pas correctement à ce que je comprends.
Peut-être une autre recherche sur des sites étrangers où la e-UP! a été populaire...

[tudorel58]

Ça se passe comme si le volet qui sépare la clim du chauffage il est bloqué sur la fente clim ouverte et le chauffage fermé. Je n'arrive pas à voir physiquement ce volet, c'est juste une supposition

[z-élec]

Fais une recherche sur <vw e-up workshop manual> dans ton moteur de recherche. Tu devrais pouvoir trouver des indications voire des solutions à ton Pb de chauffage.