Zero S en panne ce matin : 25 30 6 40 48 49

[Cactus69]

Ma Zero S est en panne ce matin

Symptômes :
- jauge batterie à 0 (initialement 65%)
- voyant moteur orange
- clignotement triangle rouge : XX XXXX
- codes erreur : 25 30 6 40 48 49

Quelqu'un aurait-il déjà eu ces symptômes ?

Merci de vos réponses

[Cactus69]

Je me réponds à moi même

Après avoir jeté un coup d'oeil au LOG de la moto (celui de la batterie ne veut pas se générer)

Le LOG indique "Entering Hibernate", ce qu'elle ne m'avait pas fait depuis longtemps... avant de déclencher le remorquage et tout le tintouin, je vais attendre 24h pour voir si comme les fois précédentes elle va se réveiller toute seule.

[Cactus69]

Bon et bien comme les dernières fois ma Zero est repartie après environ 24 h d'un "mode hibernation non sollicitée", reste seulement le voyant moteur allumé, qui d'expérience signale la survenue d'un problème, puis disparaît en général au bout de 24h sans nouvelle erreur.

@DSR69 : il n'existerait pas une manipulation secrète à exécuter pour forcer la sortie d'une hibernation non sollicitée sans devoir attendre 24 h ?

Parce que si ça devait m'arriver en roadtrip sur le port de Saint-Tropez, bon, patienter 24 h je pourrais m'y faire, mais vers une borne de charge coincée entre la déchèterie et la station d'épuration d'une zone industrielle, j'aurais comme un soupçon d'agacement

Si ça peut intéresser la marque, j'ai sauvegardé les journaux avant et après la panne.

[jeer]

Hello,
Je dis peut-être une bêtise, mais il n'y a pas le bouton "secret" d'urgence derrière la fourche avant, derrière un cache en plastique (bourré de graisse). Lors de mon achat, le concessionnaire me l'avait montré en me disant qu'en cas de soucis, ça pouvait aider. Mais je ne me souviens pas de plus d'infos à ce sujet...

[n0lag]

C'est pas pour reset le BMS ce bouton la ?

[Cactus69]

Hello,
Je dis peut-être une bêtise, mais il n'y a pas le bouton "secret" d'urgence derrière la fourche avant, derrière un cache en plastique (bourré de graisse). Lors de mon achat, le concessionnaire me l'avait montré en me disant qu'en cas de soucis, ça pouvait aider. Mais je ne me souviens pas de plus d'infos à ce sujet...

Merci de ta réponse, oui ce bouton là est le reset du BMS, mais les 3 ou 4 dernières fois que la moto c'est mise en hibernation imprévue il n'a été d'aucun effet (sauf à réinitialiser le journal du BMS ce qui peut être gênant pour un éventuel diagnostic ultérieur puisque au moment de cette hibernation le BMS est comme arrêté, sans possibilité de sauvegarder le journal).

Sur le forum américain, le problème est décrit et semble connu de longue date et sans résolution dans mon cas (BMS changé à cause de ça sous garantie et firmware scrupuleusement mis à jour par moi ou par le concessionnaire lors des entretiens).

https://www.electricmotorcycleforum.com ... #msg111431

je cite : "The BMS and MBB are both supposed to enter hibernate to save power when keyed off. Zero has had a longstanding issue where the BMS doesn't want to come out of hibernate. Some people are able to fix it by pushing the reset buttons, some people by disconnecting and reconnecting all BMS cables. And some don't come out and need a BMS replacement.

We've been seeing these for years, I wonder why Zero hasn't fixed it yet."

[fbuam]

Bonjour à tous,

malheureusement, je vient de vivre ce matin le même incident, deuxième fois depuis le 31 mai, et ce, malgré le changement de la carte BMS au premier incident...

Les deux fois, c'était hors du domicile, donc galère pour rapatrier la moto...

la première fois elle était repartie apres 24 H, et les logs mentionnaient bien le mode d'hibernation.

J'avoue que je trouve cela consternant, un problème présent depuis 2012 ! Même avec une électronique neuve, je resterais désormais angoissé à l'idée de ne pas repartir...

[jonathanbibou]

Je suis désolé pour toi
Depuis que j ai ma SR c est ma principale angoisse et pourtant elle est neuve mais j ai lu ici et les ce genre de soucis
Idem chez BMW qui reparte après 24h

La problématique est que ce n est pas des motos électrique à 8000€ mais pour ma part 19 000€ le prix d une bagnole même électrique style zoe sans les aides de l états

Après lecture de ce forum je trouve que le SAV de zero est tout meme assez médiocre avec une garantie un peu juste en terme de temps quand tu vois que bmw fait du 4 et 5ans en extension

Mon concessionnaire m a parlé d une extension de garantie auprès d un tiers a souscrit juste avant la fin de la garantie légale