Changement de propriétaire / appairage bluetooth

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Mans30
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Changement de propriétaire / appairage bluetooth

Message par Mans30 » jeu. 29 12 , 2022 19:19

Bonjour les amis,
Je viens d'acquérir une SR/F d'occasion en remplacement de ma DSR et je voulais appairer mon téléphone mais bien que je n'ai pas d'erreur affichée après avoir rentré le code qui s'affiche sur l'écran de la moto et que l'association semble OK sur mon tél, l'appli zéro next gen ne la trouve pas. J'ai essayé avec l'ancienne appli zéro, pas mieux.
J'ai encore ma DSR et l'appairage à toujours bien fonctionné.
Une idée ?
Est-ce qu'il faut supprimer l'appairage du propriétaire précédent d'abord mais comment faire ?
Merci de vos conseils.
Tesla m3 09/19
Zero SR/F 12/21

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ScHinZe
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Re: Changement de propriétaire / appairage bluetooth

Message par ScHinZe » jeu. 29 12 , 2022 21:21

Mans30 a écrit :
jeu. 29 12 , 2022 19:19
Une idée ?
Contacter le support ?
👉 https://www.zeromotorcycles.com/fr-fr/owner-resources
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Mans30
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Re: Changement de propriétaire / appairage bluetooth

Message par Mans30 » lun. 02 01 , 2023 20:47

Après contact du support, la moto a été associée à mon nom et la connexion BT fonctionne.
Par contre, je ne peux pas m'enregistrer avec mon adresse email car la moto est toujours associée à celle de l'ancien propriétaire... Je vais continuer d'échanger avec le support, qui a été très réactif, réponse en moins de 2 jours.
Bref, j'ai accès à la modif des modes de conduite pour personnaliser le mode canyon et je peux programmer la charge sur une plage horaire précise, ce qui ne pouvait pas se faire depuis la moto donc l'essentiel est OK.
Affaire réglée.
Tesla m3 09/19
Zero SR/F 12/21

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